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| メール配送遅延に関するお詫びとご報告 |
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2008年11月15日
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部
TEL：0088-24-1083 |
平素はビジネスホスティングサービスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
2008年11月14日（金）、一部の携帯電話キャリア様宛のメールが断続的に遅延する症状が発生致しました。
お客様には大変御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧下さいますよう宜しくお願いします。
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記
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| 障害発生確認時刻 |
2008年11月14日（金）10：00頃 |
| 障害復旧確認時刻 |
2008年11月15日（土）08：00頃 |
| 対象サーバー |
Server1, Server2 (ms003.new-core.com) |
| 現象 |
***@docomo.ne.jp宛の送信メールが最大10分程、遅延致しました。 |
| 原因と対処 |
一部ユーザーにおいて特定アドレスへの大量送信があったため、
携帯電話のキャリア側での
制限がされたため、断続的に遅延する症状が発生致しました。
携帯電話のキャリア様と連絡を取り解消に向けた復旧作業を行いました。 |
| 影響 |
メールの紛失はございません。 |
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