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| メール配送遅延に関するお詫びとご報告 |
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2008年9月25日
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部
TEL：0088-24-1083 |
平素はビジネスホスティングサービスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
2008年9月25日（木）、一部メールサーバーにて高負荷が発生し、メール配送に遅延が発生致しました。
お客様には大変御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧下さいますよう宜しくお願いします。
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記
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| 障害発生確認時刻 |
2008年9月25日（木）14：00頃 |
| 障害復旧確認時刻 |
2008年9月25日（木）15：25頃 |
| 対象サーバー |
Server1, Server2 (ms003.new-core.com) |
| 現象 |
一時的にメールサーバーに負荷がかかり、メールの配送遅延（最大40時間半前後）が発生しました。 |
| 原因と対処 |
一部ユーザーにおいて転送設定ミスがあったため、メールがループされ遅延が発生致しました。
該当設定の強制解除、滞留メールの強制排出等を行いました。 |
| 影響 |
メールの喪失はございません。 |
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