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| メール配送遅延に関するお詫びとご報告 |
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2008年4月7日
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部
TEL：0088-24-1083 |
平素はビジネスホスティングサービスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
2008年4月7日（月）一部メールサーバーにて高負荷が発生し、その影響によりメール配送遅延が発生致しました。
お客様には大変御迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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記
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| 障害発生確認時刻 |
2008年4月7日（月）10：00頃 |
| 障害復旧確認時刻 |
2008年4月7日（月）12：00頃 |
| 対象サーバー |
Server1, Server2 (ms003.new-core.com) |
| 現象 |
スパムメールの大量送信が行われたため、一時的にメールサーバーに負荷がかかり、
メールの配送遅延（10分前後）が発生致しました。 |
| 原因と対処 |
SPAMメールの除去、滞留メールの強制排出等を行いました。
また、スパム配信元を特定し制限を行いました。 |
| 影響 |
メールの喪失はございません。 |
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※今後の対策として、SPAMメール対策の強化を実施していく方針でございます。
また、メールサーバーの増強等も視野に入れた対策も検討させていただきます。 |
以上 |
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