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ビジネスグループウェア  情報共有・管理を実現するツールをご提供します。
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障害情報

現在ビジネスグループウェアサービスでは、障害は発生しておりません。



メンテナンス情報

サーバメンテナンスのため、下記時間帯サービスを停止致します。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力を いただきますようお願いいたします。


[2008年8月 定期メンテナンス]
メンテナンス日時8月10日(日) 0:00〜9:00 (9時間)
ご利用上の影響等 ビジネスグループウェアのサービス利用を停止させていただきます。
※予定時刻よりも早く作業が終了する場合がございます。作業が終了次第、サービスを再開致します。



障害情報

「祝日設定」追加・変更のお知らせ [2007.10.29]
祝日法の改正に伴い、グループウェアにおけるカレンダーの祝日設定について、 下記の通り、追加・変更作業を実施させていただきました。

[変更作業実施日]
・ 2007年10月25日

[変更内容]
・「みどりの日」を4月29日から5月4日に変更
・「昭和の日」として4月29日を追加
・振替休日を「翌月曜日のみ」から「翌月曜日が国民の祝日の場合には翌火曜日」に変更
 (初回は2008年5月6日(火)を振替休日に変更)

【重要:本作業に伴う影響について】
お客様独自に祝日設定を行っている場合は、過去分を含め独自の設定が全て解除されます。
お手数ではございますが、再度ご設定いただきますようお願いいたします。
例)「水曜日を定休日に設定」「創立記念日を祝日に設定」等

※なお、サービス提供元からの事後報告となりましたため、お客様へのご連絡が遅れました事をお詫び致します。



Internet Explorer 7(IE7)でのグループウェアのご利用について
IE7でのご利用につきまして、現在動作確認を行っておりますが、現時点で、グループウェアでのご利用に関して、
以下の事象を確認しております。

■事象1
添付ファイルのダウンロードで[開く]を選択した際に、読み込みの状態が続き、ファイルが開かない。

[対応方法]
1. 一旦、ファイルをハードディスク等に[保存]していただければ、ファイルを開くことが可能となります。
  対象ファイルの上にマウスを持っていき、右クリック→「対象ファイルを保存」にてご利用ください。

2.マイクロソフト社より以下のパッチプログラムが提供されておりますので、ご利用のパソコンへの適用も
  ご検討ください。
  http://support.microsoft.com/kb/932823/ja


■事象2
ファイル名に日本語を含む添付ファイルをダウンロードして保存すると、ファイル名の一部が変わってしまう。

[対応方法]
1.改めて、正しいファイル名で保存していただく。

2.マイクロソフト社より以下のパッチプログラムが提供されておりますので、ご利用のパソコンへの適用も
  ご検討ください。
  http://support.microsoft.com/kb/932823/ja


※ご利用に際し、上記対応にて不都合がございます場合は、引き続きIE5または6をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

※ 本事象及び、IE7での動作確認につきましては、開発元であるネオジャパン社に対し、対応を申し入れておりますが、現時点では対応の
  時期は未定です。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。





ご利用上の注意

推奨利用環境

[動作確認済みOSおよびブラウザ]
Windows
・InternetExplorer 5.0〜6.X
・InternetExplorer 7 (※一部制限があります)

MacOS 9.0
・InternetExplorer 5.0

[その他OSおよびブラウザについて]
Mac OSやその他のブラウザ(Netscape Navigato, Mozilla Firefox 等)をご利用の場合、一部機能にて正しく表示・
動作されないしない場合があります。


[注意事項]
基本的にお客様側での設定は(ユーザーID等の初期登録を除き)不要ですが、以下の場合にご注意ください。

・お使いのブラウザの設定で「Cookie」「JavaScript」を有効にする必要があります。
・サービスを利用していただくためには、SSLによる通信が必要ですので、ファイアウォールの設定で、SSLを
 通さない場合、サービスが利用できない場合があります。


[その他]
グループウェアで使用しているディスク装置はミラーリング構成を取っていますが、万が一、システムに故障が発生した場合、 そのデータに関しては保証されません。重要なデータ等は必ずお客様にてバックアップをとるよう、強く推奨いたします。



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